A：

1.若用溫水沖洗座便器，水溫控制在1℃ －45℃，過熱的水請勿倒入便器內，避免炸裂。

2.盡量不要向座便器內沖入新聞紙、紙尿墊等易堵塞物品。

3.為防止破損和漏水，不要撞擊陶瓷，避免猛力擊打蓋板和座圈

4.清洗時可使用中性液體清潔劑及使用柔性布料或良好海綿。避免使用深色的清潔劑，因容易引致色素滲入瓷面。

A：當人躺在浴缸里，頭靠在浴枕上，右手邊有裙邊，則為右型，反之為左型。

A：您好。有的，具體可以咨詢客服或者當地門店，歡迎選購哦。

A：這個是根據陶瓷盆判定的，要是陶瓷盆有溢水孔，那么就必須配帶溢水口的下水器，反之則不需要。

A：不排除是停水之后，自來水的雜質把進水軟管堵塞，建議清理進水軟管的過濾網。

A：您好。因是化妝品掉落導致的，并非是產品的自然開裂，是不屬于產品的質量問題，是屬于人為原因。陶瓷產品是易碎的產品，建議不要用硬物撞擊哦。

A:您好。這個屬于售后范圍，需要當地上門拍照片，然后回傳給總部的相關人員進行鑒定才能確認是什么原因造成的。

A:您好。掛柜的臺盆是不需要螺絲固定，是直接放置在柜體上的。

A：

1.產品禁止用水泥安裝，否則水泥的凝結膨脹可能擠破陶瓷體。建議使用玻璃膠安裝。

2.坐便器安裝要確保水平，底部不能安置存水彎。

3.若有玻璃膠安裝，應等玻璃膠固化后方可試水。

A：

1.產品禁止用水泥安裝，否則水泥的凝結膨脹可能擠破陶瓷體。建議使用玻璃膠安裝。

2.坐便器安裝要確保水平，底部不能安置存水彎。

3.若有玻璃膠安裝，應等玻璃膠固化后方可試水。